Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Sürüm 2.0 · 5 Eylül 2026 tarihinden itibaren yürürlükte

1. Giriş ve kapsam

Bu Gizlilik Politikası, IDA LIMITED ("IDA", "biz") olarak idaserver.net sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi sipariş ettiğinizde ya da işlettiğimiz altyapı ve uygulamaları kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Politika şunlar için geçerlidir:

• Web sitemizi ziyaret edenler.
• Alan adı, hosting, bayilik, cloud VPS, VDS veya dedicated sunucu hizmetlerimizi kullanan müşteriler.
• Yazılımlarımızı lisanslayan ya da geliştirme işi sipariş eden müşteriler.
• Bir müşteri için kurduğumuz veya işlettiğimiz sistemlerle etkileşime giren kullanıcılar.
• İş ortakları, tedarikçiler ve onların çalışanları.

Web sitesini ya da hizmetleri kullanarak bu politikayı okuduğunuzu teyit etmiş olursunuz. Politika, Hizmet Şartlarımızın yanında yer alır ve onların bir parçasını oluşturur.

2. Biz kimiz

IDA LIMITED, Malta'da tescilli, 2022'den bu yana faaliyet gösteren bir şirkettir ve bir bölümde aksi belirtilmedikçe bu politikada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusudur.

• Web sitesi: https://idaserver.net
• Yazılı iletişim: [email protected] veya müşteri panelinden açılacak bir destek talebi.

Hizmetlerimiz şunları kapsar:

• Alan adı tescili, transferi ve DNS yönetimi.
• cPanel ve CentOS Web Panel üzerinde paylaşımlı ve bayi hosting.
• Lokasyonlarımızda cloud VPS ve VDS ile fiziksel dedicated sunucular.
• SSL sertifikaları ve ilgili ek hizmetler.
• Altyapı otomasyonu ve provizyon sistemleri.
• Kendi bünyemizde geliştirdiğimiz lisanslı kurumsal yazılımlar; idaFX (forex CRM) ve idaGaming (casino ve spor bahis platformu) dâhil.
• Kurumsal müşteriler için özel yazılım, web ve mobil uygulama geliştirme ve entegrasyon çalışmaları.

3. Tanımlar

Kişisel veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

İşleme

Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem: toplama, saklama, kullanma, aktarma, silme ve benzerleri.

Veri sorumlusu

Kişisel verilerin hangi amaçla ve nasıl işleneceğini belirleyen taraf. Burada anlatılan veriler bakımından bu taraf normalde IDA LIMITED'dır.

Veri işleyen

Kişisel verileri bir veri sorumlusu adına ve yalnızca onun talimatları doğrultusunda işleyen taraf.

Müşteri verisi

Bir müşterinin, sunduğumuz bir hizmette sakladığı ya da bu hizmet üzerinden ilettiği veriler. Bu veriler başka kişilere ait kişisel veriler içeriyorsa veri sorumlusu müşteridir ve biz veri işleyen olarak hareket ederiz (bkz. bölüm 15).

4. Topladığımız bilgiler

Elimizde hangi verilerin bulunduğu, bizimle nasıl bir ilişki kurduğunuza bağlıdır.

4.1 Kimlik ve iletişim verileri

• Ad soyad ve kurumsal sipariş veriyorsanız şirket ya da kuruluş adı.
• E-posta adresi.
• Fatura adresi ve bir alan adı için tescil kuruluşunun (registry) zorunlu tuttuğu tescil sahibi adresi.
• Belirtmeniz hâlinde unvanınız veya göreviniz.
• Bir alan adı registry'sinin tescil sahibi iletişim bilgisi olarak zorunlu tuttuğu ya da sizin vermeyi tercih ettiğiniz telefon numarası. Bunu bir destek kanalı olarak kullanmıyoruz — bkz. bölüm 14.

4.2 Hesap verileri

• Kullanıcı adı ve parola. Parolalar hash'lenmiş olarak saklanır, hiçbir zaman okunabilir biçimde tutulmaz.
• Hesap ve hizmet tanımlayıcıları, sahip olunan ürünler ve abonelik bilgileri.
• Hizmet kullanım geçmişi ve hizmetlerinizde yapılan değişikliklerin kaydı.
• Etkinleştirilmişse iki adımlı doğrulama ayarları.

4.3 Faturalandırma verileri

• Faturalar, iade faturaları, ödemeler, geri ödemeler ve hesap kredisi hareketleri.
• Ödeme sağlayıcısının bize döndürdüğü ödeme referansı ve durumu.
• Faturalandırma için verdiğiniz vergi kimlik bilgileri.

Tam ödeme kartı numaralarını saklamıyoruz. Kart bilgileri ödeme sağlayıcısına girilir ve onun tarafından işlenir.

4.4 Teknik veriler

• IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz ve işletim sistemi bilgileri.
• Yönlendiren URL'ler, görüntülenen sayfalar, erişim tarihi ve saati.
• Sunucu, uygulama ve hata logları, kimlik doğrulama kayıtları ve ağ tanılama verileri.

4.5 Altyapı ve barındırma verileri

• Sunucu ve hesap kaynak kullanımı, trafik istatistikleri ve performans ölçümleri.
• Güvenlik logları, kötüye kullanım (abuse) bildirimleri ve sistem erişim kayıtları.

Bunlar platformun işletilmesi, kapasite planlaması ve güvenlik için kullanılır. Bölüm 15'in izin verdiği hâller dışında bir müşterinin dosyalarının veya veritabanlarının içeriğini incelemeyiz.

4.6 Destek verileri

• Açtığınız destek talepleri, verdiğimiz yanıtlar ve bunlara eklediğiniz her şey.
• Bir arıza ya da hizmetinizde yapılan bir değişiklik hakkında tuttuğumuz notlar.

4.7 Proje ve geliştirme verileri

Geliştirme veya entegrasyon işi sipariş eden müşteriler bize iş gereksinimleri, teknik şartnameler, mimari ayrıntılar, API erişim bilgileri, entegrasyon kimlik bilgileri ve test veri kümeleri iletebilir. Bunları yalnızca üzerinde anlaşılan işi teslim etmek için işleriz ve anonimleştirilmiş ya da örnek veri yeterli olduğunda müşterilerden bize gerçek ortam kişisel verisi göndermemelerini isteriz.

5. Bunları nasıl topluyoruz

• Doğrudan sizden: kayıt, siparişler, formlar, destek talepleri ve e-posta.
• Web sitesini ya da hizmetleri kullandığınızda otomatik olarak: loglar, çerezler ve analitik.
• Hizmet provizyonundan: hosting hesaplarını, sunucuları ve alan adlarını oluşturan sistemler.
• Bir ödemenin başarılı olup olmadığını bize bildiren ödeme sağlayıcılarımızdan.
• Bir alan adının tescili veya transferi sırasında alan adı registrar'larından ve registry'lerinden.
• Ağımızdan kaynaklanan trafik hakkında üçüncü tarafların bize gönderdiği kötüye kullanım ve güvenlik bildirimlerinden.

6. Neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca aşağıdaki her amacın belirtilmiş bir hukuki dayanağı vardır.

Sipariş ettiğiniz hizmetlerin sunulması

Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, hosting ve sunucuların kurulması, alan adlarının tescili ve yenilenmesi, DNS ve SSL yönetimi, lisanslı yazılımın ya da üzerinde anlaşılan geliştirme işinin teslimi.
Hukuki dayanak: sizinle yapılan sözleşmenin ifası veya sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine atılan adımlar.

Faturalandırma ve hesap yönetimi

Fatura düzenlenmesi, ödeme alınması, kredi işlenmesi, iadelerin yürütülmesi, yenileme ve iptallerin yönetilmesi.
Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası; tutmak zorunda olduğumuz muhasebe ve vergi kayıtları bakımından hukuki yükümlülük.

Destek

Destek taleplerinin yanıtlanması, arızaların teşhisi ve bir sorunun iki kez anlatılmak zorunda kalınmaması için geçmişin hesabınıza bağlı tutulması.
Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.

Hizmet bildirimleri

Yenileme ve süre dolumu uyarıları, faturalar, bakım pencereleri, olay bildirimleri ve güvenlik duyuruları.
Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası. Bu mesajlar hizmetin bir parçasıdır ve aktif bir hizmetiniz olduğu sürece kapatılamaz.

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve platform bütünlüğü

Zararlı faaliyetin tespiti, yetkisiz erişimin ve dolandırıcılığın önlenmesi, hız sınırlama, trafik filtreleme, kötüye kullanım bildirimlerinin incelenmesi ve ağımız ile müşterilerimizin korunması.
Hukuki dayanak: platformu ve kullanıcılarını güvende tutmaya yönelik meşru menfaatimiz — haklarınızla dengelenerek; ve uygulandığı ölçüde hukuki yükümlülük.

Platformun işletilmesi ve iyileştirilmesi

Performansın izlenmesi, kapasite planlaması, sorun giderme ve yeni özelliklerin geliştirilmesi.
Hukuki dayanak: güvenilir bir hizmet yürütmeye yönelik meşru menfaatimiz. Yeterli olduğu her yerde toplulaştırılmış veya anonimleştirilmiş veri kullanılır.

Hukuka uygunluk ve hukuki taleplere karşı savunma

Malta ve AB hukukundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuka uygun taleplerin yanıtlanması, hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya bunlara karşı savunma yapılması.
Hukuki dayanak: hukuki yükümlülük; ve haklarımızı savunmaya yönelik meşru menfaat.

Pazarlama

Yeni hizmetler veya kampanyalar hakkında ara sıra gönderilen mesajlar.
Hukuki dayanak: her zaman geri alabileceğiniz açık rıza; mevcut bir müşteriye daha önce satın aldığı hizmetlere benzer hizmetler hakkında yazdığımızda ise meşru menfaatimiz — her mesajda çıkma (opt-out) imkânıyla birlikte.

Analitik çerezler

Hangi sayfaların kullanıldığının toplu olarak anlaşılması.
Hukuki dayanak: açık rıza. Bkz. bölüm 13.

7. Alan adı tescil verileri, WHOIS ve RDAP

Bu bölüm, bizden bir alan adı tescil ediyorsanız önem taşır ve anlatılanlar bizim kontrolümüz dışındadır.

• Bir alan adının tescili, transferi veya yenilenmesi; tescil sahibi, idari, teknik ve fatura iletişim bilgilerini registrar'a ve uzantıyı işleten registry'ye göndermemizi gerektirir.
• Uzantıya bağlı olarak bu verilerin bir kısmı kamuya açık WHOIS veya RDAP kayıtlarında yayımlanabilir ya da registry tarafından tutulup kendi kuralları ve gTLD'ler bakımından ICANN politikası uyarınca açıklanabilir.
• Registry'ler ve registrar'lar bu verilerin kendi kopyalarını tutar ve alan adı bizden ayrıldıktan sonrası da dâhil olmak üzere kendi saklama kurallarına göre saklar. Bir registry'deki veriyi silemeyiz.
• ICANN'in ve bazı ülke registry'lerinin zorunlu kıldığı üzere, registry verileri üçüncü taraf bir emanet (escrow) kuruluşunda emanete alınabilir.
• Tescil sahibi bilgileri doğru olmalıdır. Bir doğrulama mesajı yanıtlanmazsa ya da bilgilerin gerçeğe aykırı olduğu ortaya çıkarsa registry alan adını askıya alabilir.
• Bir uzantının WHOIS gizliliği sunduğu hâllerde bu özellik, iletişim bilgilerini kamuya açık sorgulardan gizler. Registrar'dan, registry'den veya hukuka uygun taleplerden gizlemez.

Hukuki dayanak: bizimle yaptığınız sözleşmenin ifası ve bir alan adına sahip olmaya ilişkin registry ile ICANN gerekliliklerine uyum.

8. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileri satmıyoruz ve başkasının pazarlama faaliyeti için paylaşmıyoruz. Verileri yalnızca bir hizmetin sunulması için gerekli olduğunda ya da hukuken zorunlu olduğunda paylaşırız.

• Alan adı registrar'ları ve registry'leri — bölüm 7'de anlatıldığı şekilde.
• Hizmetlerinizin çalıştığı sunucuları barındıran veri merkezi, ağ ve bulut altyapı sağlayıcıları.
• İşlemi gerçekleştiren ve bize bir referans ile durum bilgisi dönen ödeme sağlayıcıları.
• SSL sertifikalarının verilmesi ve doğrulanması için sertifika otoriteleri.
• Gönderdiğimiz bildirimler ve destek yanıtları için e-posta iletim sağlayıcıları.
• Web sitemizin önünde yer alan ve trafiği filtreleyen bir içerik dağıtım ve güvenlik sağlayıcısı.
• Yazılı gizlilik ve veri işleme koşulları altında altyapımızda ya da müşteri projelerinde çalışan alt yükleniciler ve geliştirme ortakları.
• Gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar — mali müşavirler ve avukatlar.

Veri işleyenimiz sıfatıyla hareket eden tedarikçiler verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve belirlediğimiz amaçla kullanabilir; verileri yazılı bir sözleşme kapsamında korumakla yükümlüdürler.

Hukuka uygun talepler ve düzenleyici açıklamalar

Yürürlükteki mevzuat, bir düzenleyici otorite, bir mahkeme kararı, geçerli bir kolluk talebi ya da kendi kuralları uyarınca hareket eden bir registry tarafından zorunlu kılındığında verileri açıklayabiliriz. Yanıt vermeden önce talebin geçerli ve hukuka uygun olduğunu kontrol eder, talebin gerektirdiğinden fazlasını açıklamayız. Bir talep hakkında sizi bilgilendirmemize izin verilen hâllerde bilgilendiririz.

İşletmemiz ya da bir bölümü başka bir tüzel kişiye devredilirse müşteri verileri de devirle birlikte aktarılabilir. Böyle bir durumda önceden bilgilendirilirsiniz ve en az bu politika kadar koruyucu bir politikayla değiştirilene kadar bu politika uygulanmaya devam eder.

9. Üçüncü taraf hizmetleri ve entegrasyonlar

Hizmetlerimiz ve kurduğumuz platformlar dış sistemlere bağlanabilir: bulut sağlayıcıları, ödeme geçitleri, alan adı registrar'ları, mobil ekosistemler, harita ve analitik API'leri ve diğer API sağlayıcıları. Bu taraflar kendi gizlilik politikaları kapsamında hareket eder; bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla hareket ettiklerinde, veri kendilerine ulaştıktan sonra onu nasıl işlediklerinden sorumlu değiliz. Bir tedarikçiyi seçerken kullanmadan önce değerlendirir ve bizim adımıza hareket ettiği hâllerde bir veri işleme sözleşmesi yaparız.

10. Uluslararası aktarımlar

Platformumuz Avrupa Birliği'nden işletilir ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içindeki tedarikçileri tercih ederiz. İlişki kurmak zorunda olduğumuz bazı taraflar — özellikle registry'ler ile bazı altyapı ve API sağlayıcıları — AEA dışında bulunur; bu nedenle kişisel veriler birden fazla ülkede işlenebilir.

Veriler AEA dışına aktarıldığında şunlara dayanırız:

• Hedef ülkeyi kapsayan bir Avrupa Komisyonu yeterlilik kararı; veya
• Standart Sözleşme Maddeleri ile aktarımın gerektirdiği ek güvenceler; ve
• Alıcı tarafla yazılı veri işleme koşulları.

Belirli bir aktarımda hangi güvencenin uygulandığını bize sorabilirsiniz.

11. Güvenlik

Riske uygun teknik ve idari tedbirler uygularız; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Web sitesi, müşteri paneli ve yönetsel erişim için aktarım sırasında şifreleme.
• Ağ güvenlik duvarları, trafik filtreleme ve saldırı tespiti.
• Sunucu sıkılaştırma, yama yönetimi ve zafiyet yönetimi.
• Bilmesi gereken ilkesine dayalı kısıtlı yönetsel erişim; bireysel hesaplar ve loglama.
• Müşteri ortamlarının birbirinden ayrılması ve hesap başına kaynak tahsisi.
• İzleme, loglama ve periyodik güvenlik gözden geçirmesi.

İnternete bağlı hiçbir sistemin kusursuz güvenli olduğu garanti edilemez. Bir kişisel veri ihlalinin haklarınız bakımından risk doğurmasının muhtemel olduğu hâllerde, GDPR'ın öngördüğü süreler içinde denetim otoritesine ve riskin yüksek olduğu durumlarda size de bildirimde bulunuruz.

Kendi kimlik bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Sunulduğu yerlerde iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.

12. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

• Hesap kayıtları — hesap açık kaldığı sürece ve uyuşmazlıklar ile yeniden etkinleştirme taleplerini karşılamak üzere sonrasında sınırlı bir süre.
• Faturalandırma ve muhasebe kayıtları — Malta muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca; hâlihazırda en az on yıl, hesabın kapalı olup olmadığına bakılmaksızın.
• Hizmet verileri — hizmet sona erene kadar; sonrasında hizmetle birlikte silinir ve geri getirilemez.
• Alan adı kayıtları — sağlayıcısı olduğumuz süre boyunca, ayrıca registry'nin ve ICANN'in gerektirdiği saklama süresi kadar. Registry'de tutulan veriler bizim kontrolümüz dışındadır.
• Destek talepleri — geçmişin erişilebilir olması için hesapla birlikte saklanır ve bir hukuki yükümlülük ya da uyuşmazlık aksini gerektirmedikçe hesap kapatıldığında silinir.
• Teknik ve erişim logları — kısa bir operasyonel süre boyunca tutulur ve ardından döngüden çıkarılır; belirli bir güvenlik soruşturması veya hukuki yükümlülük için saklananlar hariç.

Veriler artık gerekli olmadığında güvenli biçimde silinir ya da anonimleştirilir.

13. Çerezler ve izleme teknolojileri

• Zorunlu çerezler oturumunuzu açık tutar, sepetinizi saklar, dil tercihinizi hatırlar ve formları kötüye kullanıma karşı korur. Site bunlar olmadan çalışamaz; talep ettiğiniz siteyi sunmaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak yerleştirilirler.
• Analitik çerezler hangi sayfaların kullanıldığını ve hataların nerede oluştuğunu toplu olarak gösterir. Bunlar yalnızca kabul etmeniz hâlinde yerleştirilir ve tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Reklam çerezleri kullanmıyoruz; siteler arası izleme, reklam amaçlı profilleme veya reklam ağı yeniden hedefleme yapmıyoruz. Gezinme verilerini reklamverenlere satmıyor veya onlarla paylaşmıyoruz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemek müşteri panelinin bazı bölümlerinin çalışmasını durdurur.

14. Sizinle nasıl iletişim kuruyoruz

• Destek, müşteri panelindeki destek talebi (ticket) sistemi üzerinden yürütülür. Her talep yazılı olarak kaydedilir, sorumlu mühendise yönlendirilir ve tüm geçmişiyle birlikte hesabınıza bağlı tutulur.
• Telefon destek hattı işletmiyoruz ve telefonla destek vermiyoruz. Neyin sorulduğuna, neyin ne zaman değiştirildiğine dair yazılı bir kayıt iki tarafı da korur.
• Faturalar, yenilemeler, bakım ve olaylara ilişkin bildirimler e-posta ile gönderilir ve ayrıca müşteri panelinde de bulunur.
• Bir mesajda sizden asla parolanızı, iki adımlı doğrulama kodunuzu ya da tam ödeme kartı bilgilerinizi istemeyiz. Bizden geliyormuş gibi görünen ve bunları isteyen bir mesaj alırsanız yanıtlamayın — bunun yerine bir destek talebi açın.

15. Başkalarının verilerini barındırdığınızda

Kendi kullanıcılarınıza, müşterilerinize veya çalışanlarınıza ait kişisel verileri işlemek için hosting'imizi, sunucularımızı ya da yazılımlarımızı kullanıyorsanız, bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz ve biz sizin veri işleyeniniz olarak hareket ederiz. Bu rolde:

• Bu verileri yalnızca hizmeti çalıştırmak, bir arızayı gidermek, sizin talebiniz üzerine ya da hukuken zorunlu olduğunda işleriz.
• Kendi amaçlarımız için kullanmayız ve bölüm 8'de belirtilenler dışında açıklamayız.
• Bu verilere erişebilen personeli sınırlı tutar ve gizlilik yükümlülüğü altında çalıştırırız.
• Kendi kullanıcılarınızdan gelen bir talebi yanıtlamanızda veya bir ihlali bildirmenizde, makul ölçüde elimizden geldiğince size yardımcı oluruz.

Platformumuza koyduğunuz veriler için hukuki bir dayanağınızın bulunmasından, kendi kullanıcılarınızı bilgilendirmekten, kurduğunuz uygulamaların güvenliğinden ve yönetilmeyen (unmanaged) bir sunucunun yapılandırmasından siz sorumlusunuz. Yazılı bir veri işleme sözleşmesi gerekiyorsa bir destek talebi açın, sözleşmeyi düzenleyelim.

16. Haklarınız

GDPR uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Erişim — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını almak.
• Düzeltme — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek.
• Silme — tutmak için artık bir dayanağımızın kalmadığı verilerin silinmesini istemek.
• Kısıtlama — bir konu çözüme kavuşana kadar işlemenin sınırlandırılmasını istemek.
• Taşınabilirlik — bize verdiğiniz verileri yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde almak.
• İtiraz — meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etmek ve doğrudan pazarlamaya, gerekçe göstermeksizin her zaman itiraz etmek.
• Rızayı geri almak — işleme rızaya dayanıyorsa, geri alma öncesinde yapılanları etkilemeksizin rızanızı geri çekmek.
• Hukuki ya da benzer şekilde önemli sonuç doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmamak. Hakkınızda böyle kararlar almıyoruz.

Bir hakkı kullanmak için bir destek talebi açın veya [email protected] adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık bir talebin daha uzun süre gerektirmesi hâlinde bunu size bildiririz. Öncesinde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Hak kullanımı ücretsizdir; yalnızca açıkça dayanaksız ya da aşırı taleplerde ücret talep edebiliriz.

Bazı veriler talep üzerine silinemez — vergi amacıyla saklamak zorunda olduğumuz bir fatura, bir talebe karşı savunma için gereken bir kayıt ya da bir registry'nin kendi kuralları uyarınca tuttuğu tescil sahibi verileri gibi.

17. Şikâyetler

Verilerinizi ele alış biçimimizden memnun değilseniz önce bize söyleyin: bir destek talebi açın ya da [email protected] adresine yazın; konuyu inceleyelim.

Ayrıca bir denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizim bakımımızdan bu otorite, Malta'daki Information and Data Protection Commissioner (IDPC) — Bilgi ve Veri Koruma Komiserliği — kurumudur. Bunun yerine yaşadığınız, çalıştığınız ya da şikâyete konu olayın gerçekleştiği AB veya AEA ülkesindeki denetim otoritesine de başvurabilirsiniz. Bir otoriteye şikâyette bulunmanız, elinizdeki diğer hukuki yolları etkilemez.

18. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz profesyonel ve ticari kullanım için satılmaktadır. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz ve reşit olmayanlar hesap açamaz. Böyle bir veriyi uygun bir dayanak olmaksızın tuttuğumuzu öğrenirsek sileriz.

19. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı mevzuattaki, hizmetlerimizdeki ya da çalışma biçimimizdeki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. En üstteki sürüm ve tarih her zaman yürürlükteki metni gösterir. Önemli değişiklikler müşteri panelinde duyurulur ve güncel sürüm her zaman idaserver.net üzerinde yayımlanır. Lütfen bu sayfayı zaman zaman gözden geçirin.

İletişim: [email protected] veya müşteri panelinden açacağınız bir destek talebi · IDA LIMITED, Malta'da tescilli bir şirket.